Consulta Externa
Consulta Médica no Programada
En SERINSA ofrecemos atención médica para situaciones en las que no puedes esperar una cita programada, pero que no representan una urgencia vital. Esto significa que tu vida o el funcionamiento de tus órganos no está en riesgo inmediato.
Este servicio se programa de manera rápida y oportuna, con un tiempo máximo de 24 horas para tu cita, asegurando que recibas la atención que necesitas sin demoras.
Este servicio cuenta con el acompañamiento y apoyo de todas las subespecialidades médicas básicas que tiene la IPS, incluyendo los servicios de apoyo.
Cifras importantes del servicio
se asignan en menos de 24 horas.
atendidas al mes.
los hemos resuelto sin necesidad de remitir a urgencias.
Agenda tu cita en Consulta Externa y Especializada
Llámanos al 📞 602 485 0021 o acércate a nuestras recepciones para programar tu atención de manera rápida y sencilla.
Preguntas frecuentes sobre Consulta Médica no Programada
¿En qué casos debo acudir a la consulta no programada y no esperar una cita normal?
Puedes asistir a nuestra IPS ante aparición de algún signo o síntoma que no te permite desarrollar tus actividades diarias y por ello no puede dar espera a una cita programada; ante síntomas de inicio agudo entre 24 a 48 horas, sin embargo no es una urgencia vital. Puedes acudir ante síntomas como: dolor de cabeza agudo que no cede fácilmente, dolor abdominal agudo, dolores osteomusculares agudos limitantes, dolor de garganta y oído, síntomas respiratorios con dificultad respiratoria leve, mareo o vértigo, traumas moderados, ardor al orinar, vómito, diarrea, fiebre, alergias dermatológicas leves.
¿Cuánto tiempo tardan en asignarme esta cita desde que la solicito?
¿Qué condiciones NO se atienden en la consulta no programada y deben ir a urgencias?
Debes asistir directamente al servicio de urgencias cuando se presente un episodio inesperado, no controlado, que no es fácilmente soportado por el paciente, que puede poner en riesgo la vida por lo que debe recibir atención en el menor tiempo posible, tales como: sangrados, pérdidas de conocimiento, fracturas o entumecimientos de las extremidades, pérdida súbita de fuerza en las extremidades, dificultad para hablar súbita, dolor agudo intenso en el pecho.
¿Qué documentos necesito para acceder a la consulta no programada?
Solo necesitas presentar tu documento de identidad.
¿Puedo llevar exámenes recientes para que el médico los revise en esta consulta?
Puedes presentarlos, el profesional los evaluará si tienen alguna relación con el síntoma agudo que amerita la atención, o dará las indicaciones respectivas.
¿Qué no se realiza en consulta no programada?
- Reformulación de medicamentos de programas crónicos.- Lectura de exámenes
- Remisiones a especialidades
- Certificados médicos
- Prórrogas de incapacidades
- Valoraciones médicas de rutina